Notre agence d'aide à domicile et d'entretien

" Toujours à vos côtés "


Deux agences pour mieux vous servir

Alès et Mons

Une enseigne locale

Nous contacter

Une histoire humaine, une entreprise de cœur Fondée par Alexandra Besson, MonServices est née d’un véritable engagement : celui de mettre l’humain au centre de l’accompagnement à domicile.

Installés à Mons, avec une agence à Alès, nous sommes fiers d’être une structure de proximité au service de votre bien-être quotidien.


À la tête de MonServices : une femme passionnée et expérimentée

Alexandra Besson, diplômée du D.E.A.V.S (Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale), met au service de l’entreprise plus de 25 ans d’expérience dans l’aide à la personne.

En 2009, portée par l’envie d’agir localement avec bienveillance et professionnalisme, elle décide de créer MonServices. 

Son objectif ? Proposer une prise en charge personnalisée et humaine, au plus près des besoins des familles du territoire.


Une équipe engagée à vos côtés

Aujourd’hui, MonServices, 

c’est une équipe de 20 intervenantes dévouées, qui accompagnent chaque jour de nombreux bénéficiaires sur tout le secteur alésien.

Alexandra Besson reste votre interlocutrice privilégiée : elle assure personnellement la coordination de votre dossier, pour garantir un suivi sur mesure, en toute confiance.











Expérience et savoir-faire

Depuis 2009

Fondée en 2009, la société Monservices dispose d'une longue expérience dans les domaines des services à la personne et de l'entretien.

Entreprise familiale

Monservices est une entreprise familiale et locale qui travaille en toute indépendance et ne fait partie d'aucun réseau de franchisés.

Réactivité

Disponibilités et réactivités sont les maîtres mots de notre société.

Nous sommes à votre disposition

7 jours sur 7, de 08:00 à 20:00.

  • documents et statistiques

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MONSERVICES vous accompagne

  • Pourquoi choisir MONSERVICES ?

    Pourquoi MonServices fait la différence

    Parce que le service à la personne ne devrait jamais être impersonnel.


    Chez MonServices, nous pensons qu’aider quelqu’un, ce n’est pas simplement exécuter une tâche : c’est s’engager avec respect, chaleur et attention. C’est comprendre que chaque geste, chaque mot, chaque présence compte.


    Une approche basée sur le bon sens et l’humain

    Ici, pas de solutions standardisées ni d’organisation à distance :

    Nous faisons le choix du contact réel, de l’écoute active et d’un suivi cohérent. Nous vous connaissons, vous nous connaissez. C’est aussi simple que ça.


    Des valeurs qui nous guident au quotidien

    • Simplicité dans les échanges
    • Clarté dans les démarches
    • Stabilité dans les équipes
    • Transparence dans les engagements

    Notre force, c’est de rester proches de vous, sans sur-promesse, mais avec une exigence constante de qualité.


    Une structure à taille humaine, agile et réactive

    Parce que chaque demande mérite une réponse rapide et concrète, nous nous organisons pour faire simple, efficace, sans superflu.

    Cela nous permet de consacrer plus de temps là où c’est essentiel : auprès de vous.

  • Notre équipe

    Une équipe investie, à votre service au quotidien

    Chez MonServices, notre priorité est de vous offrir un accompagnement de qualité, assuré par une équipe soudée, compétente et profondément humaine.


    Aujourd’hui, ce sont 20 intervenantes qui sillonnent tout le secteur alésien pour répondre aux besoins des bénéficiaires, avec attention et professionnalisme.

    Le métier d’auxiliaire de vie est exigeant : il demande bien plus que des compétences techniques. C’est pourquoi nous plaçons la motivation, l’empathie et le sens du service au cœur de notre processus de recrutement.


    Écoute, bienveillance, sourire et capacité d’initiative sont les qualités indispensables que nous recherchons chez chacune de nos collaboratrices. Car au-delà des diplômes ou de l’expérience, ce sont l’envie d’aider et le respect des autres qui font la différence.


    Un encadrement de proximité pour un accompagnement sur mesure

    Pour garantir un service toujours fiable et adapté, notre organisation repose sur une coordination rigoureuse :


    Alexandra Besson, fondatrice, assure la supervision globale et reste l’interlocutrice privilégiée pour les familles.


    Thierry Besson, responsable d’agence, veille au bon fonctionnement de la structure, à la gestion des plannings et au suivi administratif.


    Notre responsable de secteur encadre le travail quotidien des intervenantes sur le terrain, s’assure de la qualité des prestations et reste à l’écoute des besoins de chacun.


    Professionnalisme, formation et engagement

    Qu’elles soient diplômées ou expérimentées, toutes nos intervenantes bénéficient d’un accompagnement continu : entretiens réguliers, points de suivi, formations tout au long de leur parcours chez MonServices.


    Avec MonServices, vous avez l’assurance de faire appel à une équipe stable, bien formée et passionnée par son métier, prête à s’adapter à vos besoins avec sérieux et humanité.

  • Nos tarifs

    Nos tarifs : transparents, adaptés et accessibles

    Chez MonServices, nous avons à cœur de proposer des services de qualité à des tarifs justes et adaptés à chaque situation.

    Nos prestations sont personnalisées selon vos besoins, la fréquence des interventions, et le type d’accompagnement souhaité.


    Nos principales formules :

    • APA : 25.22€/heure
    • CARSAT : 26.30€/heure
    • CPAM : 24.50€/heure
    • MENAGE : 26€/heure

    Aides financières et réduction d’impôts

    MonServices est une entreprise agréée, ce qui vous ouvre droit à plusieurs dispositifs d’aides et d’avantages fiscaux :


    50 % de crédit ou réduction d’impôts sur le montant de vos prestations*


    Allocation Personnalisée d’Autonomie (APA)


    Prestation de Compensation du Handicap (PCH)


    Aide de la caisse de retraite ou de la mutuelle


    Aides des collectivités locales


    Nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives afin de simplifier votre quotidien.


    *Selon les conditions en vigueur de l’administration fiscale.


    ??Un devis personnalisé, gratuit et sans engagement

    Chaque situation est unique. C’est pourquoi nous vous proposons un rendez-vous d’évaluation gratuit à votre domicile, pour comprendre vos besoins et établir un devis sur mesure.


    Contactez-nous dès aujourd’hui pour obtenir plus d’informations ou planifier un premier échange avec notre équipe.

    Chez MonServices, la transparence tarifaire fait partie de notre engagement de confiance.


    06.34.44.87.59 ou 06.86.14.87.37

  • Nos réseaux sociaux


L' administratif :

gestion des plannings, gestion de la qualité interne, facturation, comptabilité…


06 34 44 87 59 ou 06 86 14 87 37

Témoignages clients

❝ Vous êtes âgé et seul, vous n'avez pas d'aidant ou la charge est trop lourde pour eux, je vous recommande la résidence la Lauze à Mons.
Pour mémoire, ma sœur handicapée et ma maman centenaire ont trouvé dans ce lieu, un esprit de famille, des soins adaptés à leurs pathologies et une approche individuelle de leurs besoins. ❞

Martine et Michelle


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